Modalités de remboursement des billets suite à la crise du Covid19

Cette page est régulièrement mise à jour (14 janvier 2021).

Suite à l’annonce du gouvernement nous demandant de fermer les théâtres jusqu’à nouvel ordre, nous sommes dans l’obligation d’annuler plusieurs évènements. Toutes les personnes ayant des places pour Les Mille et une nuits, Le Marteau et la Faucille, Rosemary Standley & l’Ensemble Contraste, Sarah Nemtanu & Romain Descharmes, L’Enfant Océan, Lucas Santtana, Akila, le Tissu d’Antigone, Féminines, Harold The Game, Sandre, Magma et Tomber en Amour, Andromaque (Je crains de me connaître en l’état où je suis), Théo Ceccaldi, Molly Bloom, Blanche-Neige, l’histoire d’un prince, Beatrice Berrut, Mad In Finland, Catastrophe, Affordable Solution for Better Living, Ceux qui vont mieux et Cria peuvent obtenir le remboursement de leur(s) place(s) ou un échange pour un autre spectacle de la saison.

Nous travaillons actuellement au report de certains spectacles sur 2021 et nous vous en tiendrons informé·e·s prochainement. Cependant, même en cas de report, les spectateur·rice·s devront impérativement échanger leur billet.

Si vous souhaitez 

  • le remboursement de vos places de spectacles vous pouvez :
    • envoyer votre ou vos billets (originaux, scannés ou photographiés) et un RIB et nous le transmettre par mail à accueil@lapasserelle.info ou par voie postale (La Passerelle, scène nationale de Saint-Brieuc – Place de La Résistance/ BP 4133 – 22041 Saint-Brieuc cedex 2) ou le déposer dans la boite aux lettres de La Passerelle située en façade afin que nos équipes puissent procéder à un remboursement par virement bancaire.
  • l’échange de votre billet pour un autre spectacle de la saison, merci de contacter l’accueil-billetterie*.

Attention : Afin de procéder à l’annulation de vos places, nous devons impérativement récupérer vos billets (originaux, scannés ou photographiés). Sans vos billets de spectacles, votre demande ne pourra être traitée par notre équipe.

Nous restons joignables par e-mail à l’adresse : accueil@lapasserelle.info.

*Nous sommes exceptionnellement ouverts au public du 11 au 22 janvier 2021, du lundi au vendredi de 13h à 17h, et joignables par téléphone au 02 96 68 18 40 sur ces temps d’ouverture.

En espérant pouvoir vous accueillir prochainement,

L’équipe de La Passerelle

NB : pour les détenteurs de billets de la saison 2019/2020 (1er confinement / spectacles de mars à juin), les remboursements ne sont plus possibles (les demandes devaient avoir été effectuées avant le 10 décembre 2020).

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